„Anlässlich unseres 10-jährigen Bestehens haben wir mit unserem Relaunch im Hinblick auf Shoppingerlebnis, Benutzerführung und Design einen Quantensprung gemacht. Die über drei Millionen Titel, die wir in vielen Formaten im Sortiment führen, werden übersichtlich präsentiert und können nach Kategorien noch besser gefiltert werden. Mit dem neuen Angebot möchten wir nun unser 10-jähriges Jubiläum mit unseren Kunden und zehn Überraschungsaktionen bis Jahresende feiern“, kommentiert Per Dalheimer, Geschäftsführer der Libri.de Internet GmbH den  „neuen“ Medienshop www.libri.de, der durch den Relaunch für Sehbehinderte barrierefrei ist und gleichzeitig durch den TÜV zertifiziert wurde.

1999-2009

Zum Start des Online-Shops  www.libri.de im Jahr 1999 führte der Medienhändler ausschließlich gedruckte Bücher. Schnell folgten die ersten Hörbücher und CDs. 2004 kamen internationale Titel sowie Film- und Tonträger dazu. Von da an stellte Libri.de seinen Pioniergeist jedes Jahr erneut unter Beweis:
-  März 2005: Libri.de nimmt als erster Online-Buchhändler in Deutschland eBooks ins Sortiment auf. 
-  Oktober 2005: Libri.de führt MP3 Hörbücher ein.
-  März 2006: Libri.de erweitert sein Hörbuch Download Sortiment um das  WMA Format und überspringt die Marke von 5.000 unterschiedlichen Hörbuch Download Titeln.
-  Mai 2007: Libri.de nimmt gebrauchte Bücher ins Sortiment auf.
- März 2008: Libri.de startet eigene  Web-TV Sendung Autorenblicke; Autoreninterviews beispielsweise mit Günther Grass, geführt von Ulrich Wickert.
-  März 2009: Libri.de führt zum Marktstart des eBook Readers von Sony als offizieller Partner von Sony Deutschland das neue und erfolgreiche eBook-Format EPUB  im Markt ein.

Libri.de heute

Heute finden Kunden bei Libri.de knapp drei Millionen  Bücher in 89 unterschiedlichen Sprachen von Afrikaans bis Yoruba, auf plattdeutsch, als physischen Artikel oder zum Download. Es gibt Bücher somit: neu, gebraucht bis zu 60% günstiger, als Hörbuch auf CD oder zum Download oder als eBook. Daneben gibt es Filme und Musik, die sich Kunden wahlweise per Post zusenden lassen oder mit 24-Stunden-Garantie bei ihrem persönlichen Partnerbuchhändler vor Ort abholen.  Den Titel „Die Tore der Welt“ von Ken Follett bietet Libri.de beispielsweise als deutsche und als englische gebundene Ausgabe, als deutsches (ab 2010) und englisches Taschenbuch, als Hörbuch auf CD, als Mp3 Hörbuch zum Download und als eBook an.  „Flexible Formatauswahl bei flexibler Wahl der Lieferung. Das macht Libri.de heute so beliebt“, erläutert Per Dalheimer weiter.

Partnernetzwerk

Seit Marktstart des Angebots www.libri.de betreibt die Libri.de Internet GmbH ASP-Shops für stationäre Buchhändler. Zu Beginn bestand das Netzwerk aus 100 Partnerbuchhandlungen. Inzwischen betreibt das Unternehmen über 1.000 Internetshops für Partner in ganz Deutschland, deren Shops ebenso im Rahmen des Relaunches komplett erneuert wurden und dem Standard von www.libri.de entsprechen. Neben Shops für Buchhändler betreibt Libri.de außerdem auch Medienshops für Partner aus anderen Marktsegmenten wie etwa für Versender, Zeitungs-, Zeitschriften- und Buchverlage. Dazu gehören unter anderem der
Spiegel Verlag, die FAZ, Otto.de und Merian.de.

Jubiläumsaktionen

Die erste  Jubiläumsaktion des Medienhändlers wird der portofreie Versand von Büchern sein. Bis Jahresende folgen dann noch neun weitere Vorteilsaktionen. Aktuell können Kunden zum Test jeden Hörbuch Download für nur 4,95 € erwerben und sofort runterladen.

Relaunch

Nach neunmonatiger Projektlaufzeit präsentiert Libri.de seinen Kunden pünktlich zum Jubiläum folgende Neuheiten: -  Neues Design mit modernen Farbverläufen und Navigationslayern und einer umfassend optimierten Nutzerführung.
-  Alle Libri.de Partnershops sind TÜV zertifiziert und tragen jetzt das TÜV Siegel.  
-  Konsequente Umsetzungen neuester Standards machen den Shop barrierefrei, d.h. auch für Sehbehinderte leicht nutzbar. 
-  Grafische Optimierung der Suche um Suchfilter, die der Kunde selbst hinzufügen und löschen kann, verbessert die Navigation zum gewünschten Titel.
-  In den Partnershops führt ein komplett neu gestalteter Bestellprozess Kunden jetzt schrittweise und übersichtlich durch den Einkaufsprozess. 
-  Grundsätzliche Verbesserung der Produktdetailseite erleichtert die Eingabe von Kundenrezensionen und die Nutzung von Funktionselementen wie „Warenkorb“ und „Merkzettel“.

„Jetzt wollen wir mit unseren Kunden das Erreichte feiern. Danach stehen wieder die stetige Verbesserung unseres Services und der Ausbau des Mediensortiments auf dem Plan: mehr Service, mehr Bücher, in mehr Sprachen, in gedruckter und elektronischer Form“, schließt Dalheimer.